Порушення зору можуть бути різними – деякі розрізняють контури предметів, світло чи тіні, а є повністю незрячі люди. Вони можуть пересуватися вулицями, їздити на транспорті без супроводу. Але в деяких випадках таким людям може знадобитися допомога, особливо, під час повітряної тривоги.

Благодійний фонд «Пряме включення» зібрав для вас поради, що робити в таких ситуаціях та як ефективно й етично взаємодіяти.

• Перш за все, запитайте в людини, чи потрібна їй допомога. Нехай вона зрозуміє, що звертаються саме до неї. Можете легко торкнутися плеча, але не хапайте її зненацька. Не потрібно вмовляти чи наполягати, якщо вам відмовили.
• Не соромтеся спитати ЯК правильно допомогти, а також з якого боку краще йти, чи потрібно брати незрячу людину за руку чи лікоть.
• Називайте перешкоди, які можуть виникнути на шляху. Наприклад, кажіть: «увага, світлофор» або «обережно, зараз буде поворот». Незрячі люди здебільшого сприймають все на слух. Якщо відбуваються якісь важливі події біля вас, але звуки не несуть інформації, описуйте все незрячій людині.
• Якщо ви опинилися з нею в незнайомому місці чи кімнаті поясніть, як вона облаштована, які є виходи, де вбиральня, де можна сісти. Також варто згадати, про можливі перешкоди, наприклад, сходи, загородження. Описують приміщення зазвичай за годинниковою стрілкою. Говоріть конкретно, наприклад, «зліва від виходу стоїть диван, перед ним низький стіл».
• Якщо пропонуєте людині сісти, не саджайте її без пояснень, а скажіть, де є спинка крісла чи стільця.
• Бажано, щоб людина з порушенням зору перебувала якомога ближче до дверей, щоб швидко евакуюватися у разі небезпеки.
• Незрячі люди запам’ятовують куди вони клали свої речі, аби потім швидко та легко їх знайти. Тому не переставляйте предмети, або попереджайте про це.

Раніше благодійний фонд «Пряме включення» розповідав про те, як в екстрених ситуаціях можна допомогти людям з психічними порушеннями. Матеріал доступний за посиланням.