Благодійний фонд «Пряме включення» розповідає про ситуації та методи їх вирішення, коли ви натрапляєте на дитину без нагляду дорослих і допомагаєте їй знайти своїх рідних.

Перш за все у такій ситуації треба упевнитися, що дитину не супроводжують дорослі. Про це можна дізнатися від людей, які є свідками інциденту. В жодному разі не можна полишати дитину саму в цей момент.

У разі, якщо малеча потребує медичної допомоги, слід викликати швидку і вжити невідкладних заходів, якщо є такі навички у вас або оточуючих.

Також не варто забувати про психологічний стан дитини. Буде добре, якщо ви заспокоїте її, спитаєте, чи не хоче вона пити, як звати, де живе, а також про рідних і коли з ними вона бачилася востаннє. Якщо у малечі є номери телефонів дорослих, слід набрати їх.

Після цього необхідно подзвонити на номер 102 та описати ситуацію правоохоронцям, після чого відвести дитину у поліцію або пункт волонтерів. Краще, якщо це буде поряд з місцем знаходження дитя. Також можна сповістити службу у справах та захисту дітей. На головних сторінках органів місцевого самоуправління має знаходитися дана інформація.

Якщо бракує часу до приїзду поліції чи інших служб, можна узгодити за телефоном відповідного правоохоронного органу місце, де можна залишити дитину, наприклад, лікарня, вокзал тощо.

Водночас ви здатні сповістити про загублену дитину службовців за допомогою телеграм-бота «Дитина не сама».